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1. Ein Kommando ausführen

Mit Kommandos auf Hosts, Services und anderen Objekten können Sie in den Ablauf des Monitorings eingreifen. Am häufigsten werden die Kommandos zum Quittieren von Problemen und zum Setzen von Wartungszeiten verwendet. Aber es gibt eine Reihe von weiteren Kommandos, von denen manche dem Administrator vorbehalten sind. Welche Kommandos in einer Tabellenansicht (view) genau zur Verfügung stehen, hängt also von Ihrer Berechtigung (Rolle) ab und auch von der Art der angezeigten Objekte.

Zu den Kommandos gelangen Sie in einer Ansicht über das Menü Commands. Bei Auswahl eines der Kommandos wird unterhalb der Menüleiste bzw. Aktionsleiste ein Bereich mit den Parametern des Kommandos eingeblendet. Bei Auswahl von Acknowledge problems sieht das so aus:

Die Parameter zur Ausführung eines Kommandos.

Manche Kommandos brauchen weitere Angaben, wie z.B. einen Kommentar für die Quittierung. Das Drücken des Knopfs Acknowledge problems öffnet einen Bestätigungsdialog:

Bestätigungsdialog vor Ausführung des Kommandos.

Wenn Sie die Nachfrage bestätigen, wird das gewählte Kommando auf allen gerade in der Ansicht gezeigten Objekten ausgeführt. Wenn Sie vorher eine Auswahl treffen möchten, haben Sie drei Möglichkeiten:

  • Sie gehen in die Detailansicht eines Hosts oder eines Services, um nur auf diesem ein Kommando auszuführen.

  • Sie setzen in der Ansicht icon filter Filter, um die Liste der gezeigten Objekte einzuschränken.

  • Sie aktivieren die Checkboxen mit Symbol zur Anzeige eines aktivierten Schalters. Show checkboxes.

Bei aktivierten Checkboxen erscheint eine zusätzliche Spalte ganz links in der Ansicht, in der Sie die Objekte auswählen können, für die das Kommando ausgeführt werden soll:

Service-Liste mit eingeschalteten Checkboxen in der ersten Spalte.

Durch einen Klick auf das kleine Kreuz in der Titelzeile können Sie alle Checkboxen der ganzen Tabelle ein- oder ausschalten.

2. Die Kommandos im Überblick

Die verfügbaren Kommandos finden Sie im Menü Commands:

Das Menü 'Commands' im Show-more-Modus.

Zur Erinnerung: Verfügbar heißt, dass die Kommandos nach Ansicht und Berechtigung unterschiedlich sein können. Beachten Sie außerdem, dass Sie sich in diesem Menü weniger oder mehr anzeigen lassen können.

Die wichtigsten Kommandos in Kurzfassung:

Acknowledge problems

Probleme quittieren.
Quittierungen entfernen Sie mit dem Kommando Remove acknowledgments.

Schedule downtimes

Wartungszeiten (scheduled downtimes) setzen.
Wartungszeiten entfernen Sie mit dem Kommando Remove downtimes.

Fake check results

Die Ergebnisse von Checks manuell bestimmen, also die Ausgabe, Performance-Daten oder schlicht den Status eines Hosts oder Services. Nützlich ist das beispielsweise, um die Auswirkungen unterschiedlicher Ausgaben und Status auf Monitoring, Ansichten oder auch Benachrichtigungen zu testen. Nach einem mit diesem Kommando initiierten Zustandswechsel sollte dann beim nächsten regulären Check der ursprüngliche Zustand wiederhergestellt werden.
Hinweis: Für den Test von Benachrichtigungen ist dieses Kommando nur bedingt einsetzbar, da ein Zustandswechsel oft nur zu einen Soft State führt, für den keine Benachrichtigungen erzeugt werden. Außerdem kann der Host/Service bei häufigen Zustandswechseln nach einiger Zeit Symbol zur Anzeige des unstetigen Zustands. unstetig werden. Weitere Zustandswechsel lösen dann ebenfalls keine Benachrichtigungen mehr aus. Nutzen Sie daher für den Test von Benachrichtigungen Test notifications.

Reschedule active checks

Aktive Checks außerhalb des üblichen Rhythmus manuell neu ansetzen, zum Beispiel die Hardware-/Software-Inventur. Bei vielen Hosts könnte dies jedoch kurzfristig zu Spitzen bei der CPU-Auslastung führen. Um dem entgegen zu wirken, lassen sich die Checks über einen einzugebenden Zeitraum in Minuten gleichmäßig verteilen.

Send custom notification

Benutzerdefinierte Benachrichtigungen erstellen. Dadurch wird kein Zustandswechsel erzeugt. Mit diesem Kommando erzeugte Benachrichtigungen sind vom speziellen Typ CUSTOM und können per Benachrichtigungsregeln auch speziell ausgewertet werden.

Add comment

Kommentar hinzufügen. Ein Kommentar wird in einer Ansicht mit dem Symbol Symbol für einen Kommentar. gekennzeichnet. Eine Übersicht aller Kommentare erhalten Sie über Monitor > Overview > Comments. Dort finden Sie auch das Kommando Delete comments zum Entfernen von Kommentaren.

Archive events of hosts

Alle offenen Ereignisse (events) der Event Console archivieren.
Weitere Kommandos für die Event Console werden im zugehörigen Artikel besprochen.

Freeze aggregations

Aggregate der Business Intelligence (BI) einfrieren. Mehr dazu finden Sie im Artikel zur BI.

Tip

In die Kommentare zu Acknowledge problems, Schedule downtimes und Add comment können Sie eine URL der Form https://www.example.com eintragen. Diese wird dann automatisch in einen Link umgewandelt.

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