Visualizzazioni di host e servizi

La visualizzazione globale è più facilmente accessibile tramite il menu Monitor.

In alternativa, puoi utilizzare gli snap-in Overview e Views. In Overview ogni numero è cliccabile e ti porta a una visualizzazione globale che elenca singolarmente gli host o i servizi contati in ogni caso.

Tutte le visualizzazioni globali sono accessibili nello snap-in Views - raggruppate per temi. Inoltre troverai alcune voci che in realtà non sono Views- come ad esempio le dashboard, che sono ordinate sotto il tema Overview. Le dashboard possono comunque contenere delle visualizzazioni.

Da una visualizzazione globale, con un ulteriore passaggio puoi accedere ai dettagli di un particolare host o servizio. I nomi degli host e dei servizi e le singole celle di altre colonne sono cliccabili...

... e ti portano a una visualizzazione più dettagliata (in base al contesto).

Nelle visualizzazioni che si riferiscono a un host o a un servizio specifico, troverai ogni tipo di voce nel menu Host o rispettivamente Service, che ti porterà ad altre visualizzazioni con lo stesso contesto, cioè per lo stesso host o servizio.

Puoi anche accedere a visualizzazioni specifiche per host e servizi cercando nel menu Monitor:

Un altro modo per accedere alla visualizzazione dettagliata è lo snap-in Quicksearch nella barra laterale:

La scelta della visualizzazione dipende dal risultato della ricerca. Se la ricerca identifica esplicitamente un host, raggiungerai direttamente la pagina Services of Host …​ di questo host, dove troverai le voci di menu per le altre visualizzazioni di questo stesso host. Facendo clic sul nome dell'host, accederai alla visualizzazione Status of Host.

La distinzione tra visualizzazioni globali, specifiche per host e specifiche per servizio si nota anche nella barra del menu. Sono sempre presenti i menu Commands, Add to, Export, Display e Help.

Nelle visualizzazioni globali degli host è presente anche il menu Hosts e nelle visualizzazioni globali dei servizi Services- nota il plurale! Puoi usarlo, ad esempio, per richiamare la disponibilità di tutti gli host o servizi della visualizzazione corrente.

Le visualizzazioni di un singolo host, invece, contengono i menu Host e Services con tutte le azioni per l'host corrente e tutti i servizi per la vista corrente.

Anche le visualizzazioni di un singolo servizio contengono il menu Host, ma in aggiunta, ora al singolare, il menu Service, con le azioni per questo unico servizio.

In alto a sinistra di ogni visualizzazione ci sono sei simboli con i quali puoi influenzare la visualizzazione e attivare azioni:

Checkmk mostra le marche temporali come valori relativi in tutte le finestre di dialogo degli stati se sono inferiori a 24 ore nel passato o nel futuro - ad es. 16 hours. Puoi switchare nel menu tramite Display > Modify display options e scegliere se visualizzare solo i valori assoluti, solo quelli relativi o entrambi, o anche il "timestamp Unix". Puoi anche specificare il formato della data in questa finestra di dialogo.

Le visualizzazioni possono essere ordinate cliccando sull'intestazione di una colonna. Una colonna ha tre stati che possono essere selezionati attraverso un ciclo di clic multipli:

Le visualizzazioni sono inizialmente ordinate in modo "naturale" in base a come è stata definita la visualizzazione. Nelle visualizzazioni dei servizi l'ordinamento è alfabetico in base al nome del servizio, ad eccezione dei servizi Check_MK che sono sempre in cima. Il servizio Check_MK è responsabile della gestione dell'agente di monitoraggio. Ci sono anche i servizi Check_MK Discovery e Check_MK HW/SW Inventory. Per ordinare questo elenco in base allo stato attuale dei servizi è sufficiente un clic su State.

L'ordinamento in base alla colonna Perf-O-Meter a volte produce risultati sorprendenti: ciò è dovuto al fatto che la visualizzazione grafica dei valori misurati è in parte un riepilogo percentuale dei valori reali. L'ordinamento viene comunque eseguito in base ai valori assoluti e si basa sempre sulla prima metrica prodotta da un servizio.

I dati visualizzati in una visualizzazione possono essere esportati in vari formati utilizzando il menu Export:

In un ambiente di monitoraggio più ampio, la visualizzazione di tutte le viste non è più pratica: se stai monitorando 50.000 servizi e selezioni la vista All Services, non solo la visualizzazione richiederà molto tempo, ma non sarà nemmeno molto utile.

In queste situazioni, per proteggere l'utente da lunghi tempi di attesa e per evitare di paralizzare il sistema con quantità assurde di dati, le visualizzazioni sono limitate a 1000 voci nella loro visualizzazione. Il superamento di questo limite produce il seguente avviso:

Come puoi vedere, i record visualizzati non sono necessariamente i primi 1000 corrispondenti al metodo di ordinamento selezionato! C'è una ragione tecnica per questo: il limite viene applicato alla fonte di dati nei nuclei di monitoraggio del sito connesso. Questo è molto importante, perché se accumuliamo un milione di record di dati dal tuo ambiente sparsi in tutto il mondo, allora il 99,9% dei dati verrà cancellato immediatamente. L'ordinamento avviene attraverso l'interfaccia solo alla fine, quindi dopo il limite. I dati di tutti i siti devono, dopo tutto, essere ordinati insieme.

Se vuoi vedere più di mille record, puoi passare al livello successivo cliccando su Repeat query and allow more results. Qui il limite è di 5.000 record. Se questo limite è stato nuovamente superato, conillimitato puoi continuare. Poiché si tratta di un'azione potenzialmente rischiosa, è necessario disporre dei diritti di amministratore. Sei stato avvisato!

Puoi definire entrambi i livelli in Global settings > User interface:

Checkmk ti permette di personalizzare le sue visualizzazioni standard e anche di crearne di nuove da incorporare in report e dashboard personalizzate. In questo modo puoi definire numerosi aspetti diversi per ogni visualizzazione:

La modalità di modifica delle visualizzazioni è accessibile in due modi:

Le visualizzazioni fornite di serie fanno parte del software e come tali non possono essere modificate, tuttavia Checkmk riconosce il concetto di clonazione. Quando una visualizzazione viene personalizzata per la prima volta, ne viene creata automaticamente una copia che viene aggiunta al profilo dell'utente.

La visualizzazione originale viene mantenuta, ma viene oscuratae sovrapposta alla nuova versione. Puoi tornare alla visualizzazione standard in un secondo momento semplicemente cancellando il tuo clone (nella tabella delle visualizzazioni, come ci si potrebbe aspettare, con ).

Questo concetto ha un ulteriore vantaggio: puoi definire se la visualizzazione deve essere modificata per tutti gli utenti o solo per te stesso. Puoi specificarlo nel sito General Properties della visualizzazione sotto Visibility con il checkbox Make this view available for other users. Non sorprende che tu possa selezionare questo checkbox solo se hai i permessi di amministratore(o più correttamente, questa funzione ha il suo permesso:Publish views). Inoltre, le singole visualizzazioni possono essere bloccate nelle definizioni dei ruoli.

Cosa succede quando una visualizzazione è stata personalizzata e pubblicata da più utenti? Ogni utente ha la propria variante della visualizzazione. Quale visualizzazione sarà visibile per quale/i utente/i? Questo può essere determinato con le seguenti regole:

Come si fa a creare una vera e propria copia di una visualizzazione, in modo da avere sia la visualizzazione fornita che la propria? Questo si ottiene utilizzando Unique ID nel file General Properties. Basta dare un nuovo nome alla visualizzazione, in modo che non venga più identificata come un clone della visualizzazione fornita, ma che inizi la sua vita indipendente.

Questo ID è la keyword decisiva per aprire le visualizzazioni nell'URL. Lo schema è molto semplice. Ecco ad esempio come viene aperta la visualizzazione globale con l'ID allhosts:

/mysite/check_mk/view.py?view_name=allhosts

I concetti di clonazione, personalizzazione e visibilità si trovano in molti altri punti di Checkmk, in particolare in:

Come e se una visualizzazione verrà mostrata nel menu Monitor della barra di navigazione e nello snap-in Views, è definito in General Properties dalle seguenti caratteristiche:

Il blocco successivo -View Properties- definisce l'aspetto generale di una visualizzazione:

L'opzione Number of Columns imposta il numero predefinito di colonne visualizzate nella visualizzazione, mentre l'opzione Automatic page reload imposta il contatore di aggiornamento. Entrambi i valori possono essere modificati dall'utente nella visualizzazione stessa tramite Display > Modify display options.

Sotto Basic Layout ci sono vari stili per la visualizzazione dei dati nelle tabelle. La maggior parte delle visualizzazioni utilizza Table- una normale tabella che può essere ordinata per colonne - o Single dataset- che ha la legenda a sinistra e che viene utilizzata soprattutto per i set di dati singoli. È tuttavia possibile utilizzare anche Single dataset per le visualizzazioni con più di un oggetto. La visualizzazione All hosts ha un aspetto simile a questo quando viene modificata in Single dataset:

Il box Columns definisce le colonne che desideri visualizzare. La selezione delle colonne dipende dalla fonte di dati selezionata. Il maggior numero di colonne si trova naturalmente nei servizi, poiché qui sono disponibili tutte le informazioni relative a quel particolare host. L'elenco può essere piuttosto lungo e se non sei sicuro di quale sia la colonna giusta, c'è solo una cosa da fare: provare:

A seconda della colonna selezionata, potrebbero esserci delle opzioni specifiche. Con la colonna Hosts: Hostname, ad esempio, è possibile colorare il nome host in base al suo stato utilizzando l'opzione Coloring.

Il campo Link offre una selezione di tutte le visualizzazioni e i dashboard. Se viene selezionata una visualizzazione, la cella corrispondente della colonna è cliccabile e porta l'utente alla visualizzazione scelta. Questo ha senso solo se la visualizzazione desiderata ha un contesto. L'esempio migliore è la visualizzazione All hosts. La colonna Hostname è cliccabile e porta l'utente al sito Services of Host di questo host. In alternativa, è possibile specificare i dashboard, che ovviamente non richiedono un contesto.

In Tooltip, invece, troverai un elenco di tutte le colonne: in questo modo potrai mostrare ulteriori informazioni sull'host o sul servizio quando l'utente passa il cursore del mouse sulla rispettiva cella (l'indirizzo IP nell'esempio seguente):

Immaginiamo di voler visualizzare informazioni su servizi specifici in una tabella di host. Di seguito viene mostrato un ottimo esempio di questo scenario: per ogni host vengono mostrati il tempo di attività, il carico della CPU, l'utilizzo della memoria e il tempo di esecuzione dell'agente Checkmk:

Qui è stata creata una tabella di host in cui per ogni host viene mostrata la colonna del servizio Perf-O-Meter di ognuno dei quattro servizi diversi. Puoi anche vedere che per uno dei tre host i servizi CPU, Memory e Uptime non esistono e quindi le colonne per questi servizi sono vuote.

Per implementare una configurazione a questa visualizzazione, aggiungi colonne del tipo Joined column. Sotto Column appariranno le colonne per i servizi, tra le quali seleziona Perf-O-Meter in questo esempio. Con la voce Title più in basso puoi definire l'intestazione della colonna come richiesto se l'intestazione predefinita non è adatta.

Alla voce of Service, seleziona prima di tutto Explicit match o Regular expression match. Per il primo, inserisci il nome esatto (senza distinzione tra maiuscole e minuscole), in modo da determinare il nome corretto del servizio associato all'host.

Se non sai esattamente come si chiama il servizio o se il suo nome è leggermente diverso su ogni host, specifica un'espressione regolare che corrisponda a un gruppo di corrispondenza esatta per host. Questo è particolarmente utile se vuoi esaminare un gruppo di host in cui esiste un gruppo di servizi analogo, di cui solo uno può essere presente su un host in un dato momento. Nell'esempio seguente, si tratta di CPU load o Processor queue, che possono esistere solo su sistemi Linux o Windows.

A proposito, non c'è da preoccuparsi se un'espressione regolare corrisponde a più di un servizio: in questo caso, la prima corrispondenza verrà sempre visualizzata nella colonna.

In entrambe le varianti, tale visualizzazione è ovviamente utile solo se la vista mostra un elenco di host simili, che hanno tutti i servizi selezionati o che hanno servizi simili. Questo è anche il motivo per cui Checkmk fornisce solo poche visualizzazioni di questo tipo: le colonne utili dipendono interamente dal tipo di host selezionato. I server Linux sono ovviamente interessati a informazioni completamente diverse rispetto ai gruppi di continuità, ad esempio.

L'ordinamento all'interno di una visualizzazione è configurato nel quarto box. Si tratta solo del metodo di ordinamento predefinito. Come descritto in precedenza, gli utenti possono determinare l'ordine di ordinamento da soli con un clic sull'intestazione della colonna. Nella configurazione della visualizzazione, tuttavia, hai più possibilità: puoi definire un ordine in più fasi, ad es. prima per stato del servizio e per lo stesso stato per nome del servizio. L'ordine così determinato viene mantenuto come ordinamento subordinato quando l'utente ricorre a una colonna specifica.

Attraverso il raggruppamento puoi dividere una tabella in diversi segmenti, in cui i dati di ciascun segmento sono in qualche modo correlati. Il miglior esempio di questo è la visualizzazione Service problems, facilmente raggiungibile tramite lo snap-in Overview.

Come puoi vedere, questa tabella è raggruppata con i gruppi di servizi State (prima tutti i CRIT, poi gli SCONOSCIUTI, poi i WARN) - ognuno con la propria intestazione di gruppo:

Il raggruppamento in una visualizzazione è configurato in modo simile a quello delle colonne. Basta definire a quale colonna deve riferirsi il raggruppamento: di solito è solo una, ma possono essere di più. Tutti i record con lo stesso valore per tutte le colonne selezionate saranno quindi visualizzati in un gruppo e l'intestazione della colonna sarà mostrata come titolo del gruppo.

È importante ordinare i record per priorità in base alla caratteristica selezionata del gruppo, altrimenti è possibile che lo stesso gruppo compaia più volte (cosa che a volte è auspicabile).

Per inciso, l'ordinamento per colonna effettuato da un utente non ha alcun effetto sul raggruppamento: in questo caso viene determinata solo la sequenza del gruppo e i record vengono ordinati all'interno del gruppo. I gruppi stessi rimangono invariati.

Un aspetto importante delle visualizzazioni è la selezione dei dati. Quali host o servizi devono essere visualizzati in una tabella? Checkmk utilizza il concetto di filtro per questo scopo. Ecco un paio di esempi di filtri per host:

Ogni filtro può essere definito dall'utente con termini di ricerca o altri criteri, riducendo così l'elenco dei risultati a quei record che soddisfano i criteri. In questo modo i filtri sono collegati tra loro. I criteri di filtro effettivamente utilizzati per una visualizzazione sono assemblati da tre fonti:

I filtri che assembli modificando il box Context / Search Filters hanno due funzioni: in primo luogo, cliccando su di essi puoi decidere quale filtro sarà disponibile per l'utente; in secondo luogo, puoi predefinire i filtri utilizzando dei criteri, limitando così i dati da visualizzare nella visualizzazione (punto 1).

Quando crei o modifichi una visualizzazione utilizzando il contesto, al posto del filtro per l'oggetto in questione appare solo un campo di inserimento opzionale. In questo caso si applica sempre un confronto esatto (sensibile alle maiuscole e alle minuscole). Come esempio possiamo prendere la visualizzazione host, che visualizza tutti i servizi di un host specificato. Il nome del servizio può essere specificato aggiungendo un contesto alla visualizzazione. Puoi anche creare una visualizzazione in cui l'host da visualizzare è effettivamente codificato direttamente nella visualizzazione:

In questo modo puoi chiamare la visualizzazione senza contesto o, se lo desideri, aggiungerla semplicemente allo snap-in Views senza problemi.

Le visualizzazioni Host search e Service search (e altre) fornite come standard si comportano in modo speciale in relazione ai filtri. Quando selezioni una di queste visualizzazioni, questa si apre con un modulo di filtro e mostra gli host e i servizi solo quando il filtro è attivato.

Perché sarebbe semplicemente poco pratico se dovessi prima accedere a All services e poi essere costretto ad aspettare che vengano visualizzati diverse migliaia di servizi prima di poter filtrare i risultati con una voce di ricerca. Questo comportamento è regolato dall'opzione Show data only on search:

L'origine dei dati è ciò che si potrebbe definire una tabella o una visualizzazione di un database. Checkmk non utilizza database SQL, ma internamente è strutturato in modo simile. Nella maggior parte dei casi si tratta di All services o All hosts. Tuttavia, ci sono alcune fonti di dati che dovrebbero essere elencate brevemente qui:

Qui si può decidere se la nuova visualizzazione deve avere un contesto o se sarà una visualizzazione globale. Le selezioni disponibili dipendono dalla fonte di dati. Il contesto più comune è di gran lunga quello dell'host. L'immagine qui sopra viene visualizzata dopo aver selezionato la fonte di dati All services.

Selezionando Show information of a single Host si definisce che la nuova visualizzazione descrive un host specifico. In questo modo avrai creato la base per una visualizzazione che non è visibile a livello globale, ma è invece visibile tramite un link:

Ci sono due opzioni per il tipo di contesto del servizio. Se selezioni solo Show information of a single Service, puoi creare una visualizzazione che mostra tutti i servizi con lo stesso nome su diversi host. Se si tratta di un servizio specifico per un singolo host, seleziona anche Show information of a single Host.

Perché alcune celle hanno uno sfondo colorato? Questo indica che i valori non rientrano nella maggioranza. In realtà questo non è molto significativo per i dati misurati, ma ci sono utenti che hanno una matrice appositamente costruita e che possono capire a colpo d'occhio se è stato inserito un gruppo di contatto errato per determinati host o servizi.