Glossario

Le modifiche alla configurazione entrano in vigore nel monitoraggio solo dopo essere state attivate in una seconda fase; in modo simile a quanto fanno, ad esempio, i programmi di partizionamento: Configura, controlla, applica.

Maggiori informazioni in Attivazione delle modifiche.

Un controllo attivo è un piccolo programma o script che stabilisce una connessione diretta a un servizio sulla rete o su internet e da lì interroga i dati di monitoraggio. I controlli attivi sono utilizzati per i servizi basati sulla rete come HTTP, SMTP o IMAP, ad es. check_http per interrogare le pagine web. Un controllo attivo gestisce sia la raccolta che la valutazione dei dati. Questo differisce da un plug-in di controllo, che a volte viene chiamato controllo passivo, in quanto valuta solo i dati esistenti.

Maggiori informazioni in Monitoraggio dei servizi di rete (Active check).

Un agente raccoglie i dati rilevanti per il monitoraggio da un host. Questo agente può essere un piccolo programma installato sull'host (l'agente Checkmk), un agente SNMP in esecuzione indipendentemente da Checkmk sull'host, un agente speciale che ottiene le informazioni attraverso un'API fornita dal sistema di destinazione o un controllo attivo che interroga i servizi basati sulla rete.

Maggiori informazioni nella sezione Agenti di monitoraggio.

Con l'Agent bakery nelle edizioni commerciali, gli agenti possono essere confezionati individualmente e, a scelta, distribuiti automaticamente.

Maggiori informazioni in Agent bakery.

Un plug-in dell'agente estende le funzioni dell'agente standard fornito con Checkmk. Si tratta di un piccolo programma o script richiamato dall'agente Checkmk che migliora l'output dell'agente con sezioni aggiuntive di dati di monitoraggio. Un esempio di plug-in dell'agente è l'Agent Updater.

Maggiori informazioni nella sezione Estendere gli agenti con i plug-in.

Nelle edizioni commerciali, Agent Updater è un plug-in dell'agente che permette di aggiornare automaticamente gli agenti.

Maggiori informazioni in Aggiornamento automatico dell'agente.

Quando il Checkmk Setup fa riferimento a API integrations, intende i dati di monitoraggio che utilizzano il formato dei dati dell'agente Checkmk ma che provengono da una fonte diversa. Tali fonti possono essere programmi di origine dati, agenti speciali o host che fanno da piggyback ai loro dati. Se i dati ricevuti tramite un'integrazione API devono essere utilizzati nel monitoraggio, API integrations deve essere abilitato nelle proprietà di un host.

Per saperne di più vedi la sezione Programmi di origine dati.

Un account speciale per interrogare e configurare Checkmk indipendentemente dall'interfaccia web, ad esempio tramite API, linea di comando, script o servizio web. Per impostazione predefinita, l'utente dell'automazione ha una password di automazione scelta in modo casuale(segreto di automazione). In un'istanza Checkmk di nuova creazione sono già impostati diversi utenti dell'automazione, ad esempio per i servizi web e per la registrazione dell'agente con il server Checkmk per il trasferimento dei dati crittografati TLS.

Maggiori informazioni alla voce Utente automazione (per servizi web).

La Business Intelligence di Checkmk permette di visualizzare in modo chiaro lo stato generale di un livello sovraordinato derivato da molti valori di stato individuali. Può trattarsi di un gruppo astratto di singoli componenti o di un'applicazione business-critical. Ad esempio, lo stato di un'applicazione e-mail, composta da vari host, switch e servizi come SMTP e IMAP, può essere catturato attraverso una singola visualizzazione. In questo caso è possibile formulare anche considerazioni completamente intangibili e non tecniche, ad esempio la disponibilità puntuale di un prodotto da consegnare: questo obiettivo si colloca nel futuro e dipende da molti aspetti, dalla catena di fornitura, da un parco macchine funzionante, dal personale disponibile, ecc. Qualsiasi minaccia a questo obiettivo astratto può essere rilevata tramite il modulo BI.

Maggiori informazioni nella sezione Business Intelligence (BI).

Nel contesto di Checkmk, un controllo è uno script o un programma che verifica un host o un servizio in base a regole predefinite, ovvero il processo che determina lo stato di host e servizi e restituisce uno stato di OK, DOWN, RAGGIUNGIBILE, WARN, CRIT, INPESA o SCONOSCIUTO. I controlli possono essere implementati, ad esempio, con un plug-in di controllo, un controllo locale o un controllo attivo.

Maggiori informazioni alla voce Controlli.

I plug-in di controllo sono moduli scritti in Python che vengono eseguiti sul sito Checkmk e che creano e valutano i servizi di un host. Ad esempio, il plug-in df, che si trova all'interno di un sito all'indirizzo ~/local/lib/python3/cmk_addons/plugins/<plug-in_family>/agent_based/ (quando si utilizza l'API Check V2) o ~/local/lib/check_mk/base/plugins/agent_based/ (quando si utilizza l'API Check V1), crea i servizi per i file system montati esistenti di un host a partire dai dati di un agente Checkmk nel sito e verifica tali servizi in base ai dati, come ad esempio lo spazio libero rimasto.

Maggiori informazioni sui plug-in di controllo.

MKP è il formato di file proprio di Checkmk per aggregare e distribuire estensioni, ossia plug-in di controllo personalizzati, plug-in dell'agente, definizioni di grafici time-series, script di notifica, visualizzazioni, dashboard personalizzate e così via.

Maggiori informazioni su Checkmk extension packages (MKPs).

L'interfaccia web di Checkmk si divide in ambiente di monitoraggio e ambiente di configurazione. Quest'ultimo si riferisce alle aree in cui si costruiscono le regole, si aggiungono e si definiscono host e servizi, si gestiscono gli utenti o si specificano le opzioni generali. All'ambiente di configurazione si accede tramite il menu Setup della barra di navigazione.

Maggiori informazioni alla voce L'interfaccia utente.

I contatti sono utenti di Checkmk responsabili di host e servizi specifici. L'assegnazione dei contatti a host e servizi avviene tramite gruppi di contatti. I contatti possono anche essere account utente che esistono solo per le notifiche, ad esempio per l'inoltro a un sistema di ticket.

Maggiori informazioni alla voce Gruppi di contatto.

Una dashboard è una panoramica liberamente configurabile composta da visualizzazioni e/o da cosiddetti dashlet. Questi elementi sono disponibili, ad esempio, sotto forma di elenchi (come i problemi dell'host), grafici delle serie temporali o piccoli tachimetri che visualizzano singoli valori come la temperatura della CPU.

Maggiori informazioni in Dashboard.

Checkmk distingue tra un monitoraggio distribuito e una configurazione distribuita. Monitoraggio distribuito significa che l'intero sistema di monitoraggio è costituito da più istanze Checkmk e tutti i dati vengono visualizzati insieme in un unico luogo. O in altre parole: Il monitoraggio consiste in un sito centrale e in almeno un sito remoto e i dati del sito remoto vengono visualizzati anche nel sito centrale. Il monitoraggio distribuito può essere combinato con un'impostazione distribuita.

Maggiori informazioni alla voce Stato centrale.

Checkmk distingue tra monitoraggio distribuito e configurazione distribuita. Configurazione distribuita significa che l'intero sistema di monitoraggio è costituito da più di un'istanza Checkmk e che la configurazione viene effettuata in un'unica sede. O in altre parole: Il monitoraggio consiste in un sito centrale e in almeno un sito remoto e la configurazione del sito remoto proviene dal sito centrale. Una configurazione distribuita include sempre un monitoraggio distribuito.

Maggiori informazioni alla voce Configurazione centralizzata.

Le edizioni di Checkmk sono le diverse varianti software di Checkmk disponibili per il download e l'installazione: Checkmk Raw open source, Checkmk Enterprise disponibile in abbonamento per gli utenti professionali, Checkmk Cloud basato su di essa e Checkmk MSP multiutente. Nell'ordine, ogni edizione contiene la gamma completa di funzioni dell'edizione precedente e la amplia con funzioni aggiuntive specifiche. Ad esempio, Checkmk Cloud è una versione migliorata e ottimizzata di Checkmk Enterprise per ambienti cloud.

Per saperne di più, leggi Selezione di un'edizione di Checkmk.

Quando monitora host e servizi, Checkmk si concentra sugli stati di monitoraggio.La Console degli Eventi è il modulo che, al contrario, si occupa degli eventi di monitoraggio, cioè del monitoraggio da fonti come syslog o SNMP trap, ma opzionalmente anche del registro eventi di Windows, dei file di log e delle proprie applicazioni. Un esempio: Un messaggio di avviso dal servizio SMTP di un mail server non cambia lo stato dell'host o dei servizi, ma è comunque un'informazione rilevante che rientra nel monitoraggio. La Console degli Eventi può essere utilizzata per registrare e visualizzare tali eventi in Checkmk.

Maggiori informazioni nella sezione Console degli Eventi.

Se un oggetto (host o servizio) cambia stato più volte in un breve lasso di tempo, viene considerato irregolare e viene contrassegnato con il simbolo . Per un oggetto irregolare i successivi cambiamenti di stato non generano ulteriori notifiche. Il rilevamento del flap può essere attivato o disattivato - globalmente o per regola di notifica separatamente per host e servizi.

Maggiori informazioni alla voce Host e servizi irregolari.

In Checkmk, un host è un sistema fisico o virtuale indipendente che viene monitorato da Checkmk. Di solito si tratta di oggetti con un proprio indirizzo IP (server, switch, dispositivi SNMP, macchine virtuali), ma anche, ad esempio, container Docker o altri oggetti logici che non hanno un indirizzo IP. Ogni host ha sempre uno degli stati di monitoraggio UP, DOWN, NON RAGGIUNGIBILE o IN SOSP. e ha sempre almeno un servizio.

Scomposizione ulteriore: per Checkmk, internamente, un host è semplicemente un elemento strutturante che contiene elementi da monitorare, cioè servizi. Ogni host ha necessariamente almeno un servizio per verificare l'effettiva accessibilità (come PING o l'agente Checkmk stesso, cioè il servizio Check_MK). A questo proposito, host significa poco più che l'intestazione sotto cui sono raggruppati diversi servizi.

Per saperne di più, leggi la sezione Amministrazione dell'host.

Gli host sono gestiti principalmente da cartelle in Checkmk. I gruppi di host consentono di raggruppare gli host in modo diverso per selezionarli nel monitoraggio, ad es. nelle visualizzazioni. I tag host, le etichette e le cartelle sono utilizzate per assegnare gli host a tali gruppi tramite regole. Gli host possono anche essere assegnati esplicitamente a un gruppo di host.

Maggiori informazioni nella sezione Gruppi di host.

Lo stato di un host, ossia se può essere raggiunto dalla rete(UP), se non risponde alle richieste della rete(DOWN) o se il suo percorso di accesso è bloccato da dispositivi intermedi falliti (switch, router, ecc.)(NON RAGGIUNGIBILE). Per gli host appena aggiunti che non sono mai stati interrogati prima, esiste anche lo stato IN SOSPESA, che non è uno stato in senso proprio.

Maggiori informazioni in Host e servizi.

I tag host sono caratteristiche che possono essere assegnate agli host in modo che questi possano essere presi di mira in un secondo momento nella configurazione per le regole o in un secondo momento nel monitoraggio per le visualizzazioni. I tag host sono divisi in gruppi, ad esempio un gruppo di tag Sistemi operativi può essere impostato con i tag Linux e Windows. Alcuni gruppi di tag sono predefiniti, ad esempio il tipo di agente Checkmk utilizzato o la famiglia di indirizzi IP utilizzata per registrare se un host deve essere monitorato su IPv4, IPv6 o su entrambe le versioni. I tag hanno anche valori predefiniti e un valore predefinito che viene assegnato a ogni host a condizione che non sia stato sovrascritto con un'altra opzione del gruppo.

Maggiori informazioni alla voce Tag degli host.

Agli host possono essere assegnati dei tag host, ma anche delle etichette dirette. Un'etichetta è composta da due parti (chiave e valore), separate da due punti. Queste coppie chiave-valore arbitrarie (os:linux, os:windows, foo:bar, ecc.) possono essere impostate direttamente su un host, senza alcuna configurazione preliminare, come invece è necessario per i tag host. Le etichette non hanno quindi un campo di applicazione predefinito, né hanno un valore predefinito, ma sono molto dinamiche. In particolare, Checkmk può inserire nel monitoraggio oggetti creati automaticamente da sistemi di container come Kubernetes, Azure o AWS come host e arricchirli con etichette generate automaticamente dai loro metadati. Le etichette possono essere utilizzate, ad esempio, per selezionare condizioni nelle regole o per filtrare nelle visualizzazioni del monitoraggio.

Maggiori informazioni alla voce Etichette.

Livestatus è l'interfaccia più importante di Checkmk. Attraverso di essa, gli utenti di Checkmk ottengono il più rapido accesso in tempo reale a tutti i dati relativi agli host e ai servizi monitorati. Ad esempio, i dati dello snap-in Overview vengono recuperati direttamente attraverso questa interfaccia. Il fatto che i dati vengano recuperati direttamente dalla RAM evita gli accessi lenti al disco e consente un accesso rapido al monitoraggio senza gravare troppo sul sistema.

Maggiori informazioni in Recupero dei dati di stato tramite Livestatus.

Un controllo locale è un'estensione (auto-scritta) che viene eseguita sotto forma di script in qualsiasi linguaggio di codifica sull'host monitorato. A differenza dei controlli regolari, il calcolo dello stato viene eseguito direttamente sull'host. I risultati vengono aggiunti al normale output dell'agente.

Maggiori informazioni nella sezione Controlli locali.

Valori misurabili e calcolabili nel tempo per host e servizi, come la temperatura, l'utilizzo o la disponibilità, che possono essere utilizzati ad esempio per la creazione di grafici. I valori passati vengono memorizzati in RRD (Round Robin Database) e conservati per impostazione predefinita per un massimo di 4 anni.

Maggiori informazioni alla voce Valori misurati e grafici.

L'interfaccia web di Checkmk si divide in ambiente di monitoraggio e ambiente di configurazione. Il primo si riferisce alle aree in cui viene visualizzato lo stato dell'infrastruttura monitorata; queste includono l'inventario, i dashboard, gli elenchi degli host, dei servizi, degli eventi o dei problemi, i dati storici e così via. All'ambiente di monitoraggio si accede tramite il menu Monitor della barra di navigazione.

Maggiori informazioni in L'interfaccia utente.

La barra di navigazione è il pannello di navigazione principale dell'interfaccia di Checkmk, che si trova sul lato sinistro con, tra l'altro, i menu Monitor, Setup e Customize.

Maggiori informazioni in La barra di navigazione.

Con una notifica, un utente di Checkmk viene informato attivamente di problemi o altri eventi di monitoraggio, tramite e-mail HTML, SMS, Slack o simili. Chi riceve la notifica e come viene determinata dalle regole di monitoraggio. Ad esempio, se il sig. Hirsch riceve un'e-mail che lo informa che il servizio filesystem / dell'host myserver123 è passato da WARN a CRIT, è perché il sig. Hirsch è un contatto di quell'host e una regola di notifica stabilisce che tutti i contatti dell'host devono ricevere un'e-mail quando uno dei suoi servizi passa a CRIT.

Maggiori informazioni nella sezione Notifiche.

L'appliance fisica è un server da 19 pollici con firmware preinstallato preparato per Checkmk che può essere distribuito immediatamente nei data center. È dotato di un'interfaccia di configurazione grafica che elimina la necessità di conoscere Linux.

Maggiori informazioni alla voce Appliance fisica.

Alcuni host che fanno parte del monitoraggio non vengono interrogati direttamente perché non sono dispositivi fisici, ma piuttosto macchine virtuali o container, oppure i dati possono essere forniti solo da un sistema di terze parti. Questi sistemi di terze parti (gli host fisici) forniscono i dati come allegato all'output del proprio agente di monitoraggio, per così dire. Quindi, ad esempio, un server Docker fa piggyback dei dati del container insieme ai propri dati.

Maggiori informazioni su Il meccanismo del piggyback.

Nella modalità pull, l'agente Checkmk attende le connessioni in arrivo dal server Checkmk sulla porta TCP 6556. Non appena l'agente riceve una richiesta, invia i dati di monitoraggio al server. In questo caso, l'iniziativa per la trasmissione dei dati proviene dal server, che in pratica estrae i dati dall'agente. La modalità pull è la modalità predefinita per trasmettere i dati dall'agente Checkmk e funziona in tutte le edizioni di Checkmk.

Per saperne di più, leggi L'agente Checkmk.

In modalità push, l'agente Checkmk invia i dati di monitoraggio al server Checkmk una volta al minuto. L'agente esegue la trasmissione dei dati autonomamente e non attende una richiesta dal server. La modalità push è sempre necessaria se il server Checkmk non può accedere alla rete in cui si trovano l'host da monitorare e il suo agente, ad esempio in una configurazione basata sul cloud. Per questo motivo, la modalità push è disponibile solo a partire da Checkmk Cloud, cioè in Checkmk Cloud e Checkmk MSP.

Maggiori informazioni su L'agente Checkmk.

Le regole sono la base per la configurazione di host e servizi in Checkmk. Le regole di un set di regole controllano sempre un singolo aspetto focalizzato di un host o di un servizio. Possono essere dotate di condizioni e possono essere "impilate" l'una sull'altra in modo arbitrario all'interno di un set di regole. La valutazione avviene quindi dall'alto verso il basso, in modo che ci possano essere regole standard quando non si applica alcuna condizione, così come regole molto speciali che hanno effetto solo su un host molto specifico. Molti set di regole in Checkmk hanno già valori predefiniti, in modo che le regole debbano essere create solo in caso di deviazione dei requisiti.

Maggiori informazioni alla voce Regole.

Un set di regole rappresenta un aspetto specifico di un host o di un servizio, come ad esempio le soglie di utilizzo della CPU. All'interno di ogni set di regole è possibile creare un numero qualsiasi di regole individuali. Ad esempio, il set di regole CPU utilization on Linux/UNIX potrebbe contenere due regole che impostano lo stato del servizio WARN al 90% su alcuni host e al 70% su altri.

Maggiori informazioni in Tipi di set di regole.

I tempi di manutenzione programmata sono interruzioni pianificate, ad esempio per l'aggiornamento di alcuni host. I tempi di manutenzione programmata annullano temporaneamente le notifiche e, ad esempio, sono tenuti in considerazione nel calcolo della disponibilità e impediscono temporaneamente che i servizi e gli host correlati vengano visualizzati come problemi.

Maggiori informazioni alla voce Tempi di manutenzione programmata.

Un servizio è un oggetto logico che riassume uno o più aspetti di un host. Ad esempio, le dimensioni, l'utilizzo e le tendenze dei file system, l'utilizzo della CPU, le temperature, l'età e il numero di programmi in esecuzione, le porte, i sensori e così via. In qualsiasi momento, ogni servizio nel monitoraggio ha uno degli stati di monitoraggio OK, WARN, CRIT, SCONOSCIUTO o SOSP, è sempre assegnato esattamente a un host e contiene facoltativamente una o più metriche.

Maggiori informazioni in Comprendere e configurare i servizi.

Non appena un host viene aggiunto al monitoraggio, Checkmk rileva automaticamente tutti i servizi disponibili che possono essere inclusi nel monitoraggio e mantiene questo elenco aggiornato anche durante il funzionamento. La scoperta del servizio può anche essere avviata manualmente in qualsiasi momento tramite la configurazione di un host.

Per saperne di più, leggi la sezione Comprendere e configurare i servizi.

Come gli host, anche i servizi possono essere raggruppati in modo che questi gruppi possano essere filtrati successivamente nelle visualizzazioni o indirizzati in modo specifico nella configurazione. I gruppi possono essere formati da cartelle, tag host, etichette dell'host e del servizio e nomi dell'host e del servizio filtrati tramite espressioni regolari.

Maggiori informazioni in Gruppi di servizi.

Lo stato di un servizio è sempre OK WARN, CRIT o SCONOSCIUTO e descrive lo stato attuale del servizio secondo regole predefinite. Per i servizi appena aggiunti che non sono mai stati interrogati prima, esiste anche lo stato INPESA, che non è uno stato in senso stretto.

Maggiori informazioni nella sezione Servizi.

La barra laterale può essere visualizzata dalla barra di navigazione con un clic del mouse. Gli utenti possono aggiungere vari snap-in alla barra laterale per facilitare la navigazione o per mostrare a colpo d'occhio dati importanti sullo stato.

Maggiori informazioni nella sezione Barra laterale.

Un sito è un singolo progetto di monitoraggio Checkmk attualmente in esecuzione. Checkmk può essere eseguito in parallelo sullo stesso server come più siti indipendenti, ad esempio per testare diverse versioni o edizioni di Checkmk o per eseguire un monitoraggio separato per (nuovi) host che non sono (ancora) inclusi nel monitoraggio di produzione.

Maggiori informazioni nella sezione Creare un sito.

Gli snap-in, chiamati anche elementi della barra laterale, sono i singoli elementi che possono essere inseriti nella barra laterale, ad esempio Overview e Master control. L'accesso agli snap-in è fornito dal simbolo più in basso nella barra laterale.

Maggiori informazioni nella sezione Barra laterale.

Il "Simple Network Management Protocol" è utilizzato per monitorare e configurare dispositivi di rete come router, switch o firewall. Checkmk supporta questo protocollo, ma poiché è relativamente inefficiente, dovresti utilizzare SNMP solo su dispositivi che non supportano alternative migliori per il monitoraggio, come gli agenti Checkmk.

Maggiori informazioni su SNMP.

Su alcuni sistemi non è possibile installare il normale agente Checkmk e SNMP non è disponibile (in modo soddisfacente). Al contrario, questi sistemi forniscono API di gestione basate su Telnet, SSH o HTTP/XML. Tramite un agente speciale in esecuzione sul server Checkmk, Checkmk interroga queste interfacce, integrando l'host in Checkmk tramite API.

Maggiori informazioni nella sezione Agenti speciali.

In Checkmk è possibile restringere aspetti come le notifiche, il calcolo della disponibilità e persino l'esecuzione generale dei controlli a determinati periodi di tempo che ricorrono regolarmente. I periodi di tempo possono essere utilizzati, ad esempio, per definire l'orario di lavoro giornaliero, per specificare le ferie e le festività o per separare i fine settimana dai giorni feriali. Questi periodi di tempo possono poi essere utilizzati nelle regole.

Maggiori informazioni alla voce Periodi di tempo.

Oltre alle dashboard, le visualizzazioni sono gli strumenti più utilizzati per visualizzare host, servizi e altri oggetti nell'interfaccia di Checkmk. Vengono visualizzate come tabelle con attributi rilevanti per il contesto corrente. Ad esempio, All hosts e Host problems sono visualizzazioni per il monitoraggio. Le visualizzazioni standard fornite possono essere personalizzate nella loro visualizzazione e possono anche servire come base per nuove visualizzazioni. È anche possibile creare visualizzazioni ex novo.

Per saperne di più, leggi la sezione Visualizzazioni di host e servizi.

L'appliance virtuale è un sistema creato per VirtualBox o VMware ESXi con firmware preinstallato e preparato per Checkmk. Include un'interfaccia di configurazione grafica che elimina la necessità di conoscere Linux.

Maggiori informazioni su Appliance virtuale.

Il "Web Administration Tool" è stato lo strumento GUI per la configurazione di Checkmk fino alla versione 1.6.0. Con l'introduzione di WATO, per la prima volta gli utenti hanno avuto la possibilità di personalizzare Checkmk attraverso un'interfaccia web invece di utilizzare i file di configurazione. WATO è stato sostituito nella versione 2.0.0 dal menu Setup nella barra di navigazione.

Maggiori informazioni nel menu di configurazione.

Lo sviluppo del software Checkmk è organizzato in cosiddetti "Werk". Ogni modifica, correzione di bug o nuova funzionalità che avrà un impatto sull'esperienza dell'utente viene registrata in un Werk separato, insieme a note sull'impatto e su eventuali incompatibilità. L'elenco dei Werk è disponibile direttamente in Checkmk tramite il menu Help nella barra di navigazione e sulla home page di Checkmk.

Maggiori informazioni alla voce Werk.