1. はじめに
商業版、すなわちCheckmk Enterprise、Checkmk MSP、またはCheckmk Cloud（「無料」ライセンス状態の制限（750 サービス、1 サイト）を超える）のいずれかを使用する場合、お客様は、Checkmk GmbH/Inc. に、組織における Checkmk の使用状況の概要を定期的に提供する必要があります。
初期セットアップ後、および Checkmk Cloud または Checkmk MSP の場合は試用期間（ライセンス状態「トライアル」）の終了後に適切なライセンスをインポートすると、Checkmk が残りの管理作業を代行します。
Checkmk は、毎日ランダムな時間に、接続されているすべての Checkmk サイトの現在のサービス番号を収集します。 これらの番号は、ライセンス使用状況で明確かつ透明性をもって表示されます。
Checkmk は、収集した情報を 400 日間保存します。それより古いデータは削除されます。
Checkmk の管理者は、ライセンスおよび使用状況情報の送信に関する Checkmk 顧客ポータルとの通信をすべて Checkmk に一任します。 技術的に不可能な場合は、手動で通信を行うこともできます。
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2. 顧客ポータルからライセンシングデータを読み込む
Checkmk カスタマーポータルにアクセスします。 お客様の認証情報を使用してログインし、Licensing Credentials を作成します。この ID は、次のステップで Checkmk に入力する必要があります。
注：Checkmk エディションのご購入時に、Checkmk カスタマーポータルへの認証情報が提供されています。 この認証情報をお持ちでない場合は、Checkmk 営業部門までお問い合わせください。
ライセンスを選択してください。 ライセンス情報の表示は、たとえば次のようになります。
注：強調表示されたボタンが表示されていない場合は、ユーザーアカウントが Checkmk カスタマーポータルで適切な権限を持っていない可能性があります。 その場合は、組織内のライセンス更新を担当する管理者にお問い合わせください。
次に、「Generate Licensing Credentials 」をクリックして、送信用のパスワードを作成してください。
Licensing ID とPassword をコピーし、Confirm をクリックしてこのウィンドウを閉じてください。
3. Checkmk Cloud および Checkmk MSP のライセンシング
試用期間が終了し、最初のライセンス期間が始まったら、Checkmk カスタマーポータルで認証依頼を送信し、適切なライセンスキーを取得する必要があります。 このライセンスキーは Checkmk に保存されます。同時に、認証回答を Checkmk にアップロードしてください。この 2 つの手順で、Checkmk Cloud または Checkmk MSP のライセンスが取得され、引き続き使用できるようになります。
もちろん、これは「無料」ライセンス状態の制限を超えた場合にのみ、Checkmk Cloud に適用されます。 それ以外の場合は、ライセンスを取得することなく、「無料」ライセンス状態で Checkmk Cloud を引き続き使用することができます。
3.1. Checkmk へのライセンシングデータの入力
Checkmk 管理者として、Setup > Maintenance > Licensing を開きます。 ライセンシングデータがまだ保存されていない場合、このページは空です。
Edit settings ボタンを使用して、同じ名前のページを開きます。
ライセンス情報をオンラインで提出するか、オフラインで提出するかを選択してください。 オンラインでの提出をお勧めいたします。オンラインで提出すると、Checkmk がその後のライセンス手続きをすべて代行いたします。 オンラインで提出する場合は、まず、Licensing ID およびPassword フィールドに、カスタマーポータルから取得した情報を入力してください。
最後に、Save をクリックして情報を保存してください。
3.2. Checkmk GmbH/Inc. へのライセンス使用状況情報の送信
Checkmk Cloud または Checkmk MSP のユーザーは、Checkmk にオンライン通信でライセンス情報を転送してもらってください。 技術的な理由で、組織内の Checkmk サーバーが Checkmk カスタマーポータルにアクセスできない場合のみ、ライセンスデータを手動で送信する必要があります。
ライセンス情報は、いつでも透明性をもって表示されます。License usage およびEdit settings ページに表示される情報が使用されます。
ライセンス認証情報は、最初の送信前に Checkmk に登録しておく必要があります（Checkmk でのライセンスデータの入力をご覧ください）。
オンライン転送方法を選択した場合は、アクティブな「Online verification 」ボタンをクリックしてください。 Checkmk で送信が正常に行われたことを確認するメッセージが表示されます。
これで、Checkmk Cloud / Checkmk MSP をライセンス対象として有効化しました。
今後、Checkmk は、お客様の現在のライセンス使用状況を Checkmk GmbH/Inc. に定期的に報告します。 転送が正常に完了すると、確認メッセージと転送された情報の概要が表示されます。 このプロセスの一環として、その間にライセンスが延長または更新された場合、Checkmk は Checkmk カスタマーポータルから新しいライセンス情報を自動的に取得します。
Online verification （ライセンスを有効にする）ボタンをクリックすると、Checkmk カスタマーポータルとのデータの再同期をいつでも開始できます。
3.3. ライセンス検証
ライセンスの有効期限が近づいた場合はどうなりますか？ さまざまなエスカレーションレベルの一連のプロセスが開始されます。 新しいライセンスがアップロードされると、エスカレーションプロセスは停止します。
ライセンスの有効期限が近づくと、さまざまなエスカレーションレベルが順次有効になります。 ただし、監視は通常どおり実行され、通知も定期的に送信されます。 ただし、合意されたライセンスポリシーに違反した場合、Checkmk の「変更をアクティブにする」機能は使用不能になります。 一方、現在認可されているサービスおよびモジュールを超過した場合は、その超過分が記録され、次の請求時に遡って請求されます。
現在、以下のエスカレーションレベルが適用されます。
ライセンスの有効期限が切れる 30 日前に、Checkmk は管理者に電子メールでライセンスの有効期限が近づいていることを通知します。
ライセンスの有効期限が切れる 14 日前に、Checkmk は管理者にもう 1 通の電子メールを送信します。同時に、Checkmk に管理者向けのリマインダーバナーが表示されます。
ライセンスの有効期限が切れる 7 日前に、Checkmk は管理者にさらに電子メールを送信します。さらに、Checkmk では、すべてのユーザーにリマインダーバナーが常時表示されます。
猶予期間が経過すると、Checkmk は、上記のように変更をアクティブにする機能をブロックします。リマインダーバナーは、すべてのユーザーに永続的に表示されます。
Checkmk がブロックされている場合は、Checkmk 営業部門までお問い合わせください。
4. ライセンス Checkmk Enterprise
Checkmk Enterprise を開始する場合は、まずライセンスをアクティベートしてください。 使用状況データの送信は、最初のライセンス期間が終了してから開始されます。
4.1. Checkmk へのライセンシングデータの入力
Checkmk 管理者として、Setup > Maintenance > Licensing.を開きます。 ライセンスデータがまだ保存されていない場合、このページは空です。
Edit settings ボタンを使用して、同じ名前のページを開きます。
次に、ライセンス情報をオンラインで提出するか、オフラインで提出するかを選択します。 オンライン提出オプションの使用をお勧めします。そうすることで、Checkmk がその後のライセンス手続きをすべて代行します。 オンライン提出の場合は、まず、顧客ポータルから取得した情報を「Licensing ID 」および「Password 」フィールドに入力します。
最後に、Save をクリックして情報を保存してください。
4.2. Checkmk GmbH/Inc. へのライセンス使用状況情報の送信
設定が完了すると、Checkmk がライセンス情報のオンライン転送のほとんどを行います。 技術的な理由で、お客様の組織内の Checkmk サーバーが Checkmk カスタマーポータルにアクセスできない場合のみ、ライセンスデータを手動で送信する必要があります。
ライセンス情報は、いつでも透明性をもってビューできます。License usage およびEdit settings ページに表示される情報が使用されます。
最初の転送を行う前に、Licensing credentials を Checkmk に保存しておく必要があります（Checkmk へのライセンシングデータの入力をご覧ください）。
オンラインで送信することを決定した場合（対応するボタンが有効になっている場合）、Submit license usage online をクリックしてください。 Checkmk が残りの作業を行い、使用期間中はお客様による追加作業は一切必要ありません。 送信が正常に完了すると、確認メッセージと送信された情報の概要が表示されます。 ライセンスデータの概要は、たとえば以下のようになります。
これで、最初のライセンス期間の使用状況データが Checkmk GmbH/Inc. に正常に送信されました。
今後、Checkmk は、お客様の現在のライセンス使用状況を Checkmk GmbH/Inc. に定期的に報告します。 転送が正常に完了すると、確認メッセージと転送された情報の概要が表示されます。 このプロセスの一環として、その間にライセンスが延長または更新された場合、Checkmk は Checkmk カスタマーポータルから新しいライセンス情報を自動的に取得します。
Submit license usage online ボタンをクリックすると、Checkmk カスタマーポータルとのデータの再同期をいつでも開始できます。
5. ライセンス使用状況の表示
ライセンスが開始されると、Checkmk はライセンス関連情報を色付きのグラフのフォームで表示し始めます。
ライセンス管理が 2 日以上実行されている場合、次のようなグラフが表示されます。
さまざまな色のグラフィックエレメントは、以下の情報を示しています。
赤い線は、現在の契約ライセンス制限を示しています。 これにより、サービス数が制限を超えているかどうかを簡単に確認できます。
水色の線は、1 か月あたりの平均サービス数を示しています。 これにより、設定ミスなどによって生じるピークが平準化されます。
濃い青色の線は、接続されているすべてのサイトで監視されているサービスの 1 日あたりの総数を示しています。
緑色の列は、当月の平均サービス数を示しています。
黄色の列は、ライセンス制限を超過した最初の月を示します。
紫色の列は、ライセンス超過が最も多かった月を示しています。
このグラフの下の表には、Checkmk GmbH にレポートされたサービスおよびホストの概要が表示されます。
ライセンシングでは、以下を区別します。
ライセンス対象サービス/ホスト |
ライセンスサイズの計算に含まれるサービスまたはホストの数。 |
除外されるサービス/ホスト |
ライセンスサイズに含まれないサービスまたはホスト。これらは、Checkmk の新機能、設定変更などをテストするサイト用です。サービスまたはホストを除外としてマークするには、ラベルの作成の説明に従って、 |
シャドーサービス/ホスト |
技術的な理由により、シャドウサービスまたはホストとして自動的に作成されるサービスまたはホストです。これらはライセンスの計算には含まれません。 |
クラウドサービス/ホスト |
ライセンスサイズの計算に使用される、クラウドベースのサービスまたはホストです。 |
6. 手動での転送
技術的な理由で、ライセンス情報を顧客ポータルに手動でアップロードする必要がある場合は、以下の手順に従ってください。
Setup > Maintenance > Licensing を開きます。 次に、Checkmk Cloud では「Offline verification 」ボタン、その他の商業版では「Submit license usage offline 」ボタンをクリックします。
次のいずれかのページが開きます:
このページの手順に従ってください。 まず、Checkmk から要求されたデータをダウンロードします。 次に、関連するファイルをカスタマーポータルにアップロードします。 最後に、Checkmk に受信した応答ファイルをアップロードして、プロセスを完了します。
分散監視環境では、セントラルサイトだけでなく、すべてのリモートサイトでも、顧客ポータルへの送信と顧客ポータルからの送信を実行する必要があることにご注意ください。 セントラルセットアップによる分散監視の場合、すべてのライセンスはセントラルサイトによってハンドルされます。