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1. Esecuzione di un comando
Puoi intervenire nel processo di monitoraggio utilizzando comandi applicabili a host, servizi e altri oggetti. I comandi vengono utilizzati più spesso per confermare il problema e per impostare tempi di manutenzione programmati. Esistono tuttavia numerosi altri comandi, alcuni dei quali riservati all’amministratore. I comandi disponibili in una visualizzazione dipendono dai tuoi diritti di accesso (ruolo), nonché dal tipo di oggetto visualizzato.
Puoi accedere ai comandi in una visualizzazione tramite il menu "Commands". Quando selezioni uno dei comandi, sotto la barra del menu o la barra delle azioni viene visualizzato un campo con i parametri del comando. Se selezioni "Acknowledge problems", apparirà così:

Alcuni comandi richiedono ulteriori informazioni, come ad esempio un riconoscimento. Premendo il pulsante "Acknowledge problems" si apre una finestra di dialogo di riconoscimento:

Se confermi la richiesta, il comando scelto verrà eseguito su tutti gli oggetti visualizzati nella visualizzazione corrente. Se desideri prima effettuare una selezione nella visualizzazione, hai tre opzioni:
Vai alla visualizzazione dettagliata dell’host o del servizio in modo che il comando abbia effetto solo lì.
Imposta un filtro (
) Filter nella visualizzazione per ridurre l'elenco degli oggetti visualizzati.Attiva le checkbox con
Show checkboxes.
Le checkbox attivate aprono una colonna aggiuntiva sul lato sinistro della visualizzazione, dove è possibile selezionare gli oggetti su cui agirà il comando:

Un clic sulla piccola croce in cima alla colonna switcherà o disswitcherà tutte le checkbox di una tabella.
2. I comandi in breve
I comandi disponibili si trovano nel menu "Commands":

Ricorda: "Disponibili" significa che i comandi possono variare a seconda della visualizzazione e dei permessi. Tieni presente che puoi mostrare più o meno voci in questo menu.
I comandi più importanti in breve:
Acknowledge problems |
Conferma i problemi. |
Schedule downtimes |
Imposta i tempi di manutenzione programmati. |
Fake check results |
Determina manualmente i risultati dei controlli, ovvero l'output, i dati sulla performance o semplicemente lo stato di un host o di un servizio.
Questo è utile, ad esempio, per testare gli effetti di diversi output e stati sul monitoraggio, sulle visualizzazioni o sulle notifiche
.
Dopo un cambiamento di stato avviato con questo comando, lo stato originale dovrebbe essere ripristinato durante il prossimo controllo regolare. |
Reschedule active checks |
Attiva manualmente gli active checks, ad esempio l'inventario HW/SW, al di fuori del loro ciclo abituale. Tuttavia, per molti host ciò potrebbe causare picchi di utilizzo della CPU di breve durata. Per contrastare questo fenomeno, gli active checks possono essere distribuiti uniformemente su un periodo da specificare in minuti. |
Send custom notification |
Crea notifiche personalizzate.
Questo non genera un cambiamento di stato.
Le notifiche create con questo comando sono del tipo speciale |
Add comment |
Aggiungi commento.
Un commento viene contrassegnato in una visualizzazione con il simbolo |
Archive events of hosts |
Archivia tutti gli eventi aperti della Console degli Eventi. |
Freeze aggregations |
Blocca le aggregazioni BI. Puoi trovare ulteriori informazioni al riguardo nell'articolo dedicato alla Business Intelligence. |
Nei commenti su Acknowledge problems, Schedule downtimes e Add comment puoi inserire un URL nel formato |
