Visualizzazioni di host e servizi

La visualizzazione globale è facilmente accessibile tramite il menu "Monitor".

In alternativa, puoi utilizzare gli snap-in "Overview" e "Views". In "Overview" ogni numero è cliccabile e ti porta a una visualizzazione globale che crea un elenco singolare degli host o dei servizi conteggiati in ciascun caso.

Tutte le visualizzazioni globali sono accessibili nello snap-in Views — raggruppate per temi. Inoltre troverai alcune voci che in realtà non sono Views — come ad esempio i dashboard, che sono ordinati sotto il tema Overview. I dashboard possono comunque contenere delle visualizzazioni.

Da una visualizzazione globale, con un ulteriore passaggio puoi accedere ai dettagli di un particolare host o servizio. I nomi degli host e dei servizi e le singole celle nelle altre colonne sono cliccabili …

… e ti portano a una visualizzazione più dettagliata (dipendente dal contesto).

Nelle visualizzazioni relative a un host o servizio specifico, troverai ogni tipo di voce nel menu Host o rispettivamente Service , che ti porteranno poi ad altre visualizzazioni con lo stesso contesto, ovvero per lo stesso host o servizio.

Puoi anche accedere alle visualizzazioni specifiche per host e servizio effettuando una ricerca all'interno del menu Monitor:

Un altro modo per arrivare alla visualizzazione dettagliata è tramite lo snap-in Quicksearch nella barra laterale:

La visualizzazione che otterrai dipenderà dal risultato della ricerca. Se la ricerca identifica esplicitamente un host, raggiungerai direttamente la pagina "Services of Host …​" di questo host.

Lì troverai nuovamente le voci di menu per le altre visualizzazioni dello stesso host. Cliccando sul nome host si accede alla visualizzazione "Status of Host".

La distinzione tra visualizzazioni globali, specifiche per host e specifiche per servizio è evidente anche nella barra del menu. Sono sempre presenti i menu Commands, Add to, Export, Display e Help.

Nelle visualizzazioni host globali c'è anche il menu "Hosts", così come nelle visualizzazioni servizio globali "Services" — nota il plurale qui! Puoi usarlo, ad esempio, per richiamare la disponibilità di tutti gli host o servizi della visualizzazione corrente.

Le visualizzazioni di un singolo host, invece, contengono i menu Host e Services con tutte le azioni per l'host corrente e tutti i servizi per la visualizzazione corrente.

Anche le visualizzazioni di un singolo servizio contengono il menu "Host", ma in più, ora al singolare, il menu "Service", con le azioni relative a questo singolo servizio.

In alto a sinistra di ogni visualizzazione ci sono sei simboli con cui puoi modificare la visualizzazione e attivare azioni:

Checkmk mostra i timestamp come valori relativi in tutte le visualizzazioni degli stati se questi risalgono a meno di 24 ore nel passato o nel futuro — ad esempio, 16 hours. Puoi switchare questa impostazione nel menu tramite Display > Modify display options e scegliere se visualizzare solo i valori assoluti, solo quelli relativi o entrambi, oppure anche il "tempo Unix". In questo dialogo puoi anche specificare il formato della data.

Le visualizzazioni possono essere ordinate cliccando sull'intestazione di una colonna. Una colonna ha tre stati che possono essere selezionati tramite una sequenza di clic multipli:

Le visualizzazioni sono inizialmente ordinate "naturalmente" in base a come sono definite. Nelle visualizzazioni dei servizi l'ordinamento è alfabetico per nome del servizio, con l'eccezione dei servizi "Check_MK", che sono sempre in cima. Il servizio "Check_MK" è responsabile della gestione dell'agente di monitoraggio. Ci sono anche i servizi "Check_MK Discovery" e "Check_MK HW/SW Inventory". Per ordinare questo elenco in base allo stato attuale dei servizi, basta cliccare su "State".

L'ordinamento in base alla colonna "Perf-O-Meter" a volte produce risultati sorprendenti. Questo perché la visualizzazione grafica dei valori misurati è in parte un riepilogo percentuale dei valori effettivi. L'ordinamento viene comunque eseguito in base ai valori assoluti e si basa sempre sulla prima metrica prodotta da un servizio.

I dati visualizzati in una visualizzazione possono essere esportati in vari formati utilizzando il menu "Export":

In un ambiente di monitoraggio di grandi dimensioni, visualizzare tutte le visualizzazioni non è più pratico. Quando monitori 50.000 servizi e selezioni la visualizzazione "All Services", non solo la visualizzazione richiederà molto tempo, ma non sarà nemmeno molto utile.

In tali situazioni, al fine di proteggere l'utente da lunghi tempi di attesa ed evitare di sovraccaricare il sistema con quantità assurde di dati, le visualizzazioni sono limitate a 1000 voci. Il superamento di questo limite produce il seguente avviso:

Come puoi vedere, i record visualizzati non sono necessariamente i primi 1000 corrispondenti al metodo di ordinamento selezionato! C'è una ragione tecnica per questo: ovvero che il limite viene applicato alla sorgente dati nei nuclei di monitoraggio dell'istanza collegata. Questo è molto importante, perché se accumuliamo un milione di record di dati dal tuo ambiente distribuiti in tutto il mondo, allora il 99,9% dei dati verrà cancellato immediatamente. L'ordinamento avviene sull'interfaccia solo alla fine, quindi dopo il limite. I dati di tutte le istanze devono, dopotutto, essere ordinati insieme.

Se vuoi davvero vedere più di mille record, puoi passare al livello successivo cliccando su Repeat query and allow more results. Qui il limite è di 5.000 record. Se questo limite viene nuovamente superato, con l’opzione illimitata puoi continuare. Poiché si tratta di un’azione potenzialmente rischiosa, ti serviranno i diritti di amministratore. Sei stato avvisato!

Puoi definire entrambi i livelli in Global settings > User interface con Soft query limit e Hard query limit:

Checkmk ti permette di personalizzare le sue visualizzazioni standard e persino di crearne di nuove da incorporare nei rapporti e nei dashboard. In questo modo puoi definire numerosi aspetti diversi per ogni visualizzazione:

Puoi accedere alla modalità di modifica delle visualizzazioni in due modi:

Le visualizzazioni fornite di serie fanno parte del software e come tali non possono essere modificate, tuttavia Checkmk riconosce il concetto di clonazione. Quando una visualizzazione viene personalizzata per la prima volta, viene creata automaticamente una copia di quella visualizzazione. Questa copia viene aggiunta al tuo profilo utente.

Questa copia può quindi essere personalizzata come desideri. La visualizzazione originale viene mantenuta ma è disattivata — sovrascritta dalla tua nuova versione attiva. Puoi tornare alla visualizzazione standard in un secondo momento semplicemente eliminando il tuo clone (operazione che, come ci si aspetterebbe, si effettua nella tabella delle visualizzazioni con ).

Questo concetto ha un ulteriore vantaggio: ovvero, puoi definire se la visualizzazione debba essere modificata per tutti gli utenti o solo per te stesso. Lo specifichi nell’General properties della visualizzazione sotto “Visibility” con la checkbox “Make this view available for other users”. Non sorprende che tu possa selezionare questa checkbox solo se disponi dei permessi di amministratore. Più correttamente, questa funzione ha un proprio permesso: “Publish views”. Inoltre, le singole visualizzazioni possono essere bloccate nelle definizioni dei ruoli.

Cosa succede quando una visualizzazione è stata personalizzata e pubblicata da più utenti? Ogni utente avrà quindi la propria variante della visualizzazione. Quale visualizzazione sarà visibile per quali utenti? Questo può essere determinato con le seguenti regole:

Come puoi creare una copia reale di una visualizzazione, in modo che una volta fatto tu possa avere sia la visualizzazione fornita che la tua? Questo si definisce utilizzando Unique ID nell'General Properties. Basta dare alla tua visualizzazione un nuovo nome, in modo che non venga più identificata come un clone della visualizzazione fornita, ma inizi una sua vita indipendente.

Questo ID è la keyword decisiva per aprire le visualizzazioni nell'URL. Lo schema è molto semplice. Ecco ad esempio come si apre la visualizzazione globale con il suo ID allhosts:

/mysite/check_mk/view.py?view_name=allhosts

I concetti di clonazione, personalizzazione e visibilità si trovano in molti altri punti di Checkmk, in particolare in:

Come e se una visualizzazione verrà mostrata nel menu "Monitor" della barra di navigazione e nello snap-in "Views" è definito in "General properties" dalle seguenti caratteristiche:

Il blocco successivo — View Properties — definisce l'aspetto generale di una visualizzazione:

L'opzione Number of Columns imposta il valore predefinito per il numero di colonne visualizzate nella visualizzazione, mentre l'opzione Automatic page reload imposta il valore predefinito per il contatore di aggiornamento. Entrambi i valori possono essere modificati dall'utente nella visualizzazione stessa tramite Display > Modify display options.

Sotto Basic Layout ci sono vari stili per visualizzare i dati nelle tabelle. La maggior parte delle visualizzazioni usa Table — una tabella normale che può essere ordinata per colonne — o Single dataset — che ha la legenda a sinistra e viene usata principalmente per singoli set di dati. Puoi però usare anche Single dataset per le visualizzazioni con più di un oggetto. La visualizzazione All hosts appare più o meno così quando viene modificata in Single dataset:

La box "Columns" (Seleziona colonne) definisce quali colonne desideri visualizzare. La selezione possibile delle colonne dipende dalla sorgente dati selezionata. La maggior parte delle colonne si trova nei servizi, naturalmente, poiché qui sono disponibili tutte le informazioni relative a quel particolare host. L'elenco può essere piuttosto lungo e, se non sei sicuro di quale colonna sia quella giusta, c'è solo una cosa da fare: provarle:

A seconda della colonna selezionata, potrebbero esserci opzioni specifiche. Con la colonna "Hosts: Host name", ad esempio, è possibile colorare il nome host in base al suo stato utilizzando l'opzione "Coloring".

Il campo "Link" offre una selezione di tutte le visualizzazioni e i dashboard. Se qui viene selezionata una visualizzazione, la cella corrispondente della colonna diventa cliccabile e porta l'utente alla visualizzazione scelta. Questo ha senso solo se la visualizzazione di destinazione ha un contesto. L'esempio migliore è la visualizzazione "All hosts". La colonna "Host" è cliccabile qui e porta l'utente alla pagina "Services of Host" di questo host. In alternativa, qui si possono specificare i dashboard — che ovviamente non richiedono un contesto.

In "Tooltip", invece, troverai un elenco di tutte le colonne. In questo modo puoi mostrare ulteriori informazioni sull'host o sul servizio quando l'utente passa il cursore del mouse sulla rispettiva cella (l'indirizzo IP nell'esempio seguente):

Immaginiamo che tu voglia visualizzare informazioni su servizi specifici in una tabella di host. Di seguito è riportato un ottimo esempio di tale scenario: Per ogni host vengono visualizzati il tempo di attività corrente, il carico della CPU, l'utilizzo della memoria e il tempo di esecuzione dell'agente Checkmk:

Qui è stata creata una tabella di host in cui, per ogni host, viene mostrata la colonna del servizio Perf-O-Meter di ciascuno dei quattro diversi servizi. Puoi anche notare che per uno dei tre host i servizi CPU, Memory e Uptime non esistono e quindi le colonne relative a tali servizi sono vuote.

Per implementare una configurazione in questa visualizzazione, aggiungi alla visualizzazione delle colonne di tipo Joined column. Qui, sotto Column, appariranno le colonne relative ai servizi, tra cui in questo esempio selezionerai Service Perf-O-Meter. Con la voce Title più in basso potrai poi definire l'intestazione della colonna come desideri, se quella predefinita non va bene.

Sotto "of Service", seleziona prima "Explicit match" o "Regular expression match". Per il primo, inserisci il nome esatto (distinguendo tra maiuscole e minuscole). Questo determinerà il servizio corretto associato all'host.

Se non sai esattamente come si chiama il servizio, o se il suo nome è leggermente diverso su ogni host, specifica un'espressione regolare che corrisponda esattamente a un servizio per host. Questo è particolarmente utile se vuoi esaminare un gruppo di host in cui è presente un gruppo di servizi comparabili, di cui solo uno può essere presente su un host in un dato momento. Nell'esempio qui sotto, si tratta dell'CPU load o dell'Processor queue,, che possono esistere solo su sistemi Linux o Windows.

A proposito, non c'è bisogno di preoccuparsi se un'espressione regolare corrisponde effettivamente a più di un servizio. In tal caso, nella colonna verrà sempre visualizzata la prima corrispondenza.

In entrambe le varianti, una visualizzazione di questo tipo è ovviamente utile solo se la vista mostra un elenco di host simili, che dispongono tutti dei servizi selezionati o di servizi simili. Questo è anche il motivo per cui Checkmk fornisce solo poche visualizzazioni di questo tipo: Quali colonne siano utili in questo caso dipendono interamente dal tipo di host selezionati. I server Linux sono ovviamente interessati a informazioni completamente diverse rispetto, ad esempio, agli UPS.

L'ordinamento all'interno di una visualizzazione si configura nella quarta box. Si tratta solo del metodo di ordinamento predefinito. Gli utenti possono — come descritto sopra — determinare l'ordine di ordinamento da soli con un clic sull'intestazione della colonna. Nella configurazione della visualizzazione, tuttavia, hai più possibilità: puoi definire un ordine di ordinamento in più fasi, ad esempio prima in base allo stato del servizio e, per lo stesso stato, in base al nome del servizio. L'ordine così determinato viene mantenuto come ordinamento secondario quando l'utente riordina una colonna specifica.

Attraverso il raggruppamento puoi dividere una tabella in diversi segmenti, in cui i dati di ciascun segmento sono in qualche modo correlati. Il miglior esempio è la visualizzazione "Service problems", facilmente raggiungibile tramite il menu "Monitor".

Come puoi vedere, questa tabella è raggruppata in base al servizio di State (prima tutti gli CRIT, poi SCONOSCIUTO, poi WARN), ciascuno con la propria intestazione di gruppo:

Il raggruppamento in una visualizzazione si configura in modo simile a quello delle colonne. Basta definire a quale colonna deve riferirsi il raggruppamento. Di solito è solo una, ma possono essercene più. Tutti i record con lo stesso valore per tutte le colonne selezionate verranno quindi visualizzati in un gruppo — e l'intestazione della colonna verrà mostrata come titolo del gruppo.

È importante ordinare i record anche in base alla priorità secondo la caratteristica selezionata del gruppo! Altrimenti è possibile che lo stesso gruppo compaia più volte (cosa che a volte può essere desiderabile).

Un aspetto importante delle visualizzazioni è la selezione dei dati. Quali host o servizi devono essere visualizzati in una tabella? Checkmk utilizza il concetto di filtro a questo scopo. Ecco un paio di esempi di filtri host:

Ogni filtro può essere definito dall’utente con termini di ricerca o altri criteri, riducendo così l’elenco dei risultati ai soli record che soddisfano i criteri. In questo modo i filtri sono collegati con un operatore AND. I criteri di filtro effettivamente utilizzati per una visualizzazione provengono da tre fonti:

I filtri che crei durante l'edizione della box "Context / Search Filters" della visualizzazione hanno due funzioni. In primo luogo, cliccando su "" puoi decidere quali filtri saranno disponibili per un utente. In secondo luogo, puoi predefinire i filtri utilizzando dei criteri, limitando così i dati da visualizzare nella visualizzazione (punto 1 sopra).

Quando crei o effettui l'edizione di una visualizzazione utilizzando il contesto — invece del filtro per l'oggetto in questione — appare solo un campo di immissione facoltativo. In questo caso si applica sempre un confronto esatto (distinguendo tra maiuscole e minuscole). Come esempio possiamo prendere la visualizzazione "host", che mostra tutti i servizi di un host specificato. Il nome host può essere specificato aggiungendo un contesto alla visualizzazione. Puoi anche creare una visualizzazione in cui l'host da visualizzare è effettivamente hard-coded direttamente nella visualizzazione:

In questo modo puoi richiamare la visualizzazione senza contesto o, se lo desideri, aggiungerla semplicemente allo snap-in Views senza problemi.

Le visualizzazioni Host search e Service search (e altre) fornite di serie si comportano in modo speciale in relazione ai filtri. Quando selezioni una di queste visualizzazioni, si apre con un modulo di filtro e mostra gli host e i servizi solo quando questo filtro è attivato.

Perché è così? Perché sarebbe semplicemente molto scomodo se dovessi prima andare su All services e poi essere costretto ad aspettare che vengano visualizzati diverse migliaia di servizi prima di poter filtrare il risultato con un criterio di ricerca. Questo comportamento è regolato dall'opzione Show data only on search:

L'origine dati è ciò che potresti chiamare una tabella o una visualizzazione del database nei database. Checkmk non utilizza database SQL, ma internamente è strutturato in modo simile. Nella maggior parte dei casi andranno bene All services o All hosts. Ci sono tuttavia alcune sorgenti dati che vale la pena elencare brevemente qui:

Qui puoi decidere se la tua nuova visualizzazione deve avere un contesto o se sarà una visualizzazione globale. Le opzioni disponibili dipendono dalla sorgente dati. Il contesto di gran lunga più comune è l’host. L’immagine sopra appare dopo aver selezionato la sorgente dati All services.

Selezionando Show information of a single Host si definisce che la nuova visualizzazione descrive un host specifico. Avrai così creato la base per una visualizzazione che non è visibile globalmente, ma invece visibile tramite un link:

Ci sono due opzioni per il tipo di contesto del servizio. Se selezioni solo "Show information of a single Service", puoi creare una visualizzazione che mostra tutti i servizi con lo stesso nome su host diversi. Se deve essere un servizio specifico per un singolo host, seleziona anche "Show information of a single Host".

Perché alcune celle hanno uno sfondo colorato? Questo indica i valori che si discostano dalla maggioranza. In realtà questo non è così significativo per i dati misurati, ma ci sono, ad esempio, utenti con una matrice appositamente costruita che possono capire a colpo d'occhio se è stato inserito un gruppo di contatto errato per determinati host o servizi.